Page 29

esiinny_eduksesi

27 johdanto mieheksi, ja asiakkaan tyydyttämisestä oli tullut tärkein toimintaani ohjaava tekijä. Joten vastasin tietysti myöntävästi. Tuon toiston aikana sain ahaa-elämyksen. Aloin vaistomaisesti ohjeistaa asiakasta siinä, miten hänen kannattaisi aloittaa vastauksensa ja miten hänen kannattaisi puhua kannustavammalla ja pirteämmällä äänellä. ”Niin, ja kun nyt päästiin asiaan, nojaa hieman eteenpäin istuessasi, älä epäröi avainkohtien korostamista käsimerkeillä ja pidä parempi katsekontakti haastattelijaan.” Hän kumartui painamaan pausea ja sanoi: ”Tätä sinun kuuluisi tehdä. Tarkoitan, että olet varmasti mainio tv-tuottaja, mutta tässä olet todella taitava. Tajuatko, miten paljon tällaisesta ohjauksesta maksetaan?” Ystävä, joka oli saattanut meidät yhteen, kuuli keskustelumme ja ilmeisesti painoi sen mieleensä. Seuraavalla viikolla eräillä cocktailkutsuilla Real Simple -lehden markkinointipäällikkö kysyi häneltä, tiesikö hän ketään, jonka he voisivat palkata lehden uudeksi viestintäkouluttajaksi, kun he olivat joutuneet hankkiutumaan eroon vanhasta. ”Tiedänpä hyvinkin”, nainen vastasi. Oli tietyllä tapaa pelottavaa ja hyvin äkillistä, että ensimmäinen asiakkaani oli yksi kuumimmista toimijoista lehtialalla. Uudestisyntyneenä ja rohkaistuneena menin Connien luokse kertomaan, että minun oli aika siirtyä eteenpäin. Seuraava luku urallani oli juuri alkamassa. Tällä hetkellä, oltuani 12 vuotta viestintävalmentajana, opiskelen kieltä yhtä säntillisesti kuin entinen New York Timesin tilastotieteilijä opiskeli numeroita. Tv-haastattelun tai tärkeän puheen seuraaminen kanssani on varmasti yhtä ärsyttävää kuin elokuviin meneminen ohjaajan kanssa. En voi olla tulkitsematta, analysoimatta ja kritisoimatta. Kuka tahansa, joka tarkkailee Facebook-uutisvirtaansa puoluekokouksen, presidenttiväittelyn tai Oscar-gaalan aikaan, tuntee varmasti houkutusta poistaa minut kavereistaan. Autan asiakkaitani milloin vain päättämään, mitä sanoa ja miten. Auttaminen voi sisältää valmentamista:


esiinny_eduksesi
To see the actual publication please follow the link above